Die Gürtelrose ist grundsätzlich ansteckend. Eine Ansteckungsgefahr besteht aber nur für diejenigen, welche bis anhin noch keine Windpocken hatten. Diese können sich via eine Gürtelrose mit Windpocken anstecken. Insgesamt muss man das Ansteckungsrisiko bei Gürtelrose wahrscheinlich als eher gering einstufen, im Gegensatz zu den Windpocken, die sehr ansteckend sind. Risikopersonen sind vor allem ältere Menschen und Menschen mit einem geschwächten Immunsystem.
Wenn innerhalb weniger Stunden nach Bemerken der Erkrankung eine Therapie eingeleitet werden kann, heilt die Krankheit in den meisten Fällen innerhalb von ein paar Wochen ab.